1. Sobre esta política
Esta Política explica como a Grid Soluções Web trata dados pessoais relacionados ao acesso a esta página e aos contatos iniciados por e-mail ou WhatsApp. A Grid atua como controladora dos dados quando decide as finalidades e os meios desse tratamento.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados que você fornece voluntariamente ao entrar em contato, como nome, telefone, e-mail, empresa, cargo e informações sobre seu negócio, sua operação e sua necessidade comercial.
Também podem ser gerados dados técnicos durante o acesso, como endereço IP, data e horário, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de segurança mantidos pela infraestrutura de hospedagem e distribuição de conteúdo.
3. Como utilizamos os dados
- responder solicitações e manter a comunicação iniciada por você;
- entender seu cenário e avaliar a adequação das soluções da Grid;
- elaborar propostas e realizar procedimentos pré-contratuais ou contratuais;
- manter a segurança, prevenir abusos e solucionar falhas técnicas;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou exercer direitos.
4. Bases legais
O tratamento pode se apoiar, conforme o caso, na execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse e no consentimento, quando essa for a base adequada.
5. Compartilhamento e serviços de terceiros
Dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à operação, como hospedagem, distribuição de conteúdo, e-mail e comunicação. Esta página utiliza infraestrutura da Vercel e recursos técnicos fornecidos por jsDelivr e cdnjs.
Ao escolher o WhatsApp, você acessa um serviço da Meta e o tratamento também fica sujeito aos termos e políticas desse fornecedor. Alguns prestadores podem operar fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados com as salvaguardas aplicáveis.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Esta página não utiliza, neste momento, ferramenta própria de analytics, publicidade comportamental ou formulário de coleta. Recursos técnicos de terceiros e a infraestrutura de hospedagem podem registrar informações necessárias à entrega, proteção e diagnóstico do serviço. Caso sejam adicionadas tecnologias não essenciais, esta política e os controles aplicáveis deverão ser atualizados.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, resguardar direitos ou manter registros legítimos da relação. Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao contexto, embora nenhum ambiente digital seja totalmente imune a incidentes.
8. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, oposição, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.
Podemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido. As solicitações também podem ser apresentadas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, observados os procedimentos aplicáveis.
9. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da versão vigente será indicada no início da página.